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修理・点検のご案内

ご案内した設定・利用方法の変更で問題が改善しない場合、ご利用の機種本体が故障している可能性があります。
修理受付についてはiPhone/iPadリペアコーナーまたはiPhone修理取次(ドコモショップ)、Apple正規サービスプロバイダ、Apple Storeへご相談ください。

■即時修理(当日修理)

iPhoneリペアコーナー

iPadリペアコーナー

Apple正規サービスプロバイダ

Apple Store

■お預かり修理(1週間~10日)

iPhone修理取次

修理をお申込みの前に、必要なデータは事前に必ずバックアップをお取りください。

iPhoneのバックアップ

iPadのバックアップ

メーカサポート

iPhone・iPad関連情報、お問い合わせ方法の詳細は以下をご確認ください。

iPhoneサポート

iPadサポート