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電波状況の確認方法

今まで問題のなかった特定の場所で一時的に問題が発生する場合は、アンテナ(基地局)などの設備に原因がある可能性があります。
設備の状況については、ドコモホームページで確認することができます。

設備の状況についての確認方法

重要なお知らせ(通信障害等)

工事のお知らせ

また、電話でお問い合わせすることもできます。

電波状況お問い合わせ

ドコモの携帯電話からの場合

(局番なし)113(無料)

※一般電話などからはご利用できません。

一般電話などからの場合

0120-800-000
携帯電話・PHS OK

※一部のIP電話からは接続できない場合があります。

受付時間:午前9時~午後8時